务服务事项职业报告？

年来，我国政务服务改革不断深化，政务服务事项办理效率显著进步，在此背景下，本报告将对我市政务服务事项进行梳理，分析其办理情况,并提出改进建议。

strong>政务服务事项办理情况

strong>事项数量逐年增加？

市政务服务事项数量逐年增加，截至目前，共梳理政务服务事项XX项，行政许可类事项XX项，公共服务类事项XX项,行政确认类事项XX项。

strong>办理效率持续提升？

过优化审批流程、简化办理手续，我市政务服务事项办理效率得到显著提升，行政许可类事项平均办理时限缩短至XX个职业日,公共服务类事项平均办理时限缩短至XX个职业日。

strong>线上办理比例不断进步？

市积极推动政务服务事项线上办理，截至目前，线上办理比例达到XX%，群众可通过手机、电脑等终端办理政务服务事项，实现了“零跑腿、马上办”。

strong>存在难题

strong>部分事项办理流程仍需优化？

然我市政务服务事项办理效率得到提升，但部分事项办理流程仍需进一步优化，如：部分审批事项存在审批环节较多、审批时限较长等难题。

strong>线上办理服务水平有待进步？

然线上办理比例不断进步，但部分群众对线上办理仍存在疑虑，线上办理服务水平有待进步,以满足更多群众的需求。

strong>改进建议

strong>持续优化审批流程？

对部分事项办理流程仍需优化的难题，建议进一步梳理审批流程，精简审批环节,进步审批效率。

strong>提升线上办理服务水平？

强线上办理体系的宣传推广，进步群众对线上办理的认知度和信赖度，加大对线上办理体系的投入，进步体系稳定性,确保群众能够顺利办理政务服务事项。

strong>深化“放管服”改革？

一步深化“放管服”改革，简化行政审批手续，进步政务服务事项办理效率，为群众提供更加便捷、高效的政务服务。

市政务服务事项办理取得了一定的成效，但仍需不断努力，在今后的职业中，我们将以更高的标准、更优的服务，为群众提供更加便捷、高效的政务服务。？