北上列车大批晚点12306:正抢修 多趟高铁延误近2小时
北上列车现大面积晚点 12306回应系设备故障
4月10日下午,不少乘坐高铁的旅客发现自己的行程被打乱了。社交媒体上,大量网友反映北上路线列车出现大面积晚点情况。根据12306职业人员回应,此次晚点是由于线路设备出现故障所致,目前相关部门正在紧急抢修中。从网友发布的现场图片可以看到,安阳东站电子屏显示G294、G656、G1516等多趟北上列车出现晚点,最长延误时刻接近2小时。这让不少赶时刻的旅客感到焦虑:到底什么时候能恢复正常?
郑州东站等多站发布晚点通知 提醒旅客注意
不仅安阳东站受到影响,郑州东高铁站官方微博也发布通知称,截至4月10日14点10分,途经该站的G3222、G1952、G82、G542、G1594等多趟列车出现晚点运行。站方特别提醒旅客及时关注车站广播及公告,不要远离候车厅,以免错过重要信息。与此同时,中国铁路郑州局集团有限公司安阳综合段官方微博也发布类似通知,截至14时05分,途经安阳东站的G656次、G294次、G1516次等列车同样出现晚点情况。这些官方通知都证实了北上列车大批晚点的事实,12306客服确认正在进行抢修职业。
旅客该怎样应对列车晚点情况?
面对突如其来的列车晚点,很多旅客可能会手足无措。铁路部门建议,开头来说保持冷静,及时通过12306APP或车站电子屏获取最新列车信息;接下来要讲,不要远离候车区域,以免错过车站广播通知;第三,可以联系车站职业人员了解具体情况和可能的解决方案。对于赶时刻的旅客,可以考虑改签其他车次或选择替代交通工具。铁路部门表示,对于因晚点造成的损失,旅客可以保留相关凭证,后续按规定办理退改签手续。
铁路部门全力抢修 恢复时刻待定
12306职业人员在下午2时许接受采访时表示,已经确认是线路设备故障导致了此次北上列车大批晚点,目前抢修职业正在紧张进行中。不过,具体恢复时刻尚无法确定,建议旅客持续关注官方信息更新。每逢节假日或客流高峰时段,铁路体系承受巨大压力,偶尔出现设备故障在所难免。这次北上列车大批晚点事件再次提醒我们,出行前做好应急预案很重要。无论兄弟们今天乘坐的列车受影响了吗?欢迎在评论区分享无论兄弟们的经历。