原神可以退款吗pc 原神能退款是真的吗?
原神 PC 端的退款需要分情况来看:
- 成年人正常充值情况:一般来说,成年人在 PC 端自主充值后是不可以退款的。游戏内的充值一旦完成,所购买的虚拟货币或道具等会直接进入玩家账号,正常情况下无法直接退回支付账户。
- 未成年人误充值情况:如果能证明确实是未成年人在未经家长同意的情况下进行的充值操作,家长可以通过米哈游成长关爱平台申诉退款。具体步骤如下:
- 第一步:使用电脑浏览器或手机浏览器访问米哈游成长关爱平台;
- 第二步:登录家长的账号(未注册的家长根据页面指引注册,注意不要使用孩子游玩游戏的账号密码登录提单,需要家长单独注册账号);
- 第三步:根据页面提示进行自助填写成长关爱工单,并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料,如家长与孩子的身份证、户口本照片、监护证明照片、支付账单文件等;
- 第四步:在诉求中填写退款诉求,留下联系方式等待审核结局。
说到底,原神 PC 端的退款并非一概而论,要根据具体的情况和相关的流程来进行申请和处理。建议在充值前谨慎操作,避免不必要的麻烦。